Der Begriff Mobile Marketing beschreibt diejenigen Maßnahmen im Online-Marketing, auf die Zugriffe mithilfe von mobilen Endgeräten (Smartphone, Tablet) zielen. Erreicht werden sollen die potenziellen Kunden, die vorwiegend mobil im Netz unterwegs sind. Deren Zahl steigt permanent: In Deutschland erfolgten 2018 knapp 60 % aller Onlinezugriffe mobil (fast eine Verdoppelung gegenüber 2017), bei den Social Networks waren es (abhängig von der Plattform) bis zu 80 %. Das Mobile Marketing setzt auf diese Entwicklung und möchte die Kunden dort erreichen, wo sie ins Netz gehen: meistens auf ihrem Smartphone. Die Marketingmaßnahmen verfolgen dabei klassische Ziele. Kunden sollen zu Einkäufen motiviert werden, sich für Newsletter anmelden, Beiträge teilen oder Apps, Programme, Videos und Musik downloaden. Das mobile Endgerät ist für viele Nutzer inzwischen zum wichtigsten Informationskanal geworden.
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Mobile Marketing hängt eng mit der technischen Entwicklung etwa ab 2007 ab. Es gab zwar vergleichbare Geräte schon Mitte der 1990er Jahre, doch erst die Multitouch-Bedienoberfläche der ersten, ab 2007 verkauften iPhones machte mobiles Internet wirklich komfortabel. Seither wurden internetfähige Mobilgeräte immer leistungsfähiger. Gleichzeitig verbesserte sich rasant die fast flächendeckende Versorgung mit Breitbandinternet. Es wird zwar beklagt, dass Deutschland hier einen Rückstand gegenüber anderen Ländern aufweist, dennoch gab es eine signifikante Entwicklung auch hierzulande, die mobil durch den Ausbau der 3G- und 4G-Netze unterstützt wurde. Das 5G-Netz soll demnächst folgen. Die Anbieter von Mobiltelefonen reagierten wiederum auf diese Entwicklung und boten zunehmend fast nur noch internetfähige Smartphones an. Wer also heute Online-Marketing betreibt, kann darauf setzen, dass er seine Kundschaft durchweg mobil erreicht. Mobile Suchanfragen werden vor allem bei regional benötigten und verfügbaren Produkten und Dienstleistungen durchgeführt. Wer ein Restaurant oder den nächsten Zahnarzt sucht, spricht den Suchbefehl in sein Smartphone, wird lokalisiert und erhält passende Ergebnisse in unmittelbarer Nähe. Als mobile Kommunikationsplattform ist das Smartphone vor allem bei jungen Nutzern inzwischen nicht mehr zu toppen.
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Advertiser und allgemein alle Unternehmen erhalten mit Mobile Marketing vollkommen neue Optionen für die direkte Zielgruppenansprache. Diesen Möglichkeiten stehen neue Anforderungen gegenüber: Wer Mobile Marketing betreibt, muss diejenigen Werbeformen nutzen, die dazu passen. Sie sollten den Erwartungen, den Wünschen und dem Nutzungsverhalten der Empfänger mit mobilen Endgeräten entsprechen. Das setzt zwei Dinge voraus:
„Als Industrie-Auktionshaus, welches europaweit agiert, suchten wir einen kompetenten Partner im umfassenden Bereich der Suchmaschinenoptimierung. Nach einem Auswahlverfahren blieben wir aus Überzeugung bei den Suchhelden hängen: Keine leeren Versprechungen, Messbare Erfolge sowie die professionelle und aufmerksame Zusammenarbeit mit den Suchhelden überzeugt uns nun schon fast 2 Jahre auf ganzer Linie!
Daher möchten wir an dieser Stelle eine klare Weiterempfehlung und ein großes Dankeschön an unsere Helden der Osnabrücker Online-Marketing-Agentur aussprechen!“
Klaus Stass
Online Marketing Manager
„Als Unternehmen, das selbst in der Werbebranche unterwegs ist, sind wir immer wieder auf’s Neue über das Engagement, Knowhow und Reaktionsvermögen der Suchhelden erstaunt. Inzwischen können wir auf eine zweijährige Zusammenarbeit zurückblicken und können uns seitdem deutlich vom Markt abheben. Kurzum: Service, Beratung, Umsetzung und vor allem die messbaren Ergebnisse sind einfach TOP! Dankeschön!“
Rene Buchheimer
Verkaufsleiter
„Das Team der Suchhelden hat uns bei dem sensiblen und zeitkritischen Thema Website-Relaunch hervorragend unterstützt. Wir waren sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit, der Kommunikation, der Pro-Aktivität des Teams und dem Verständnis für unser Unternehmen RHEINZINK. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit in den Bereichen SEO und Google Ads.“
Regina Decker
Leitung Marketing
„Die Suchhelden unterstützen das Wavin Team seit einigen Jahren als Digitalagentur. Wir schätzen die schnellen Kommunikations- und Reaktionswege und das herausragende Kampagnenmanagement. Auch die stete Verfügbarkeit unterschiedlicher Units sowohl aus dem Marketingbereich, wie auch aus dem Kreativbereich ist für uns extrem hilfreich.
Wir freuen uns auf den weiteren gemeinsamen Weg.“
Christian Kemper
Manager Marketing Communications
Wenn Sie vom Mobile Marketing profitieren wollen, unterstützen wir Sie bei der Promotion Ihrer Produkte und Dienstleistungen auf diesem Weg. Unsere Unterstützung beginnt beim ersten Brainstorming und endet nicht einmal nach dem endgültigen Rollout, denn auch im weiteren Verlauf beraten wir Sie gern. Wie jede Marktingmaßnahme lässt sich auch Mobile Marketing fortlaufend optimieren. Nähere Informationen zu den Details liefern wir Ihnen gern, wenn Sie uns per E-Mail oder Formular kontaktieren. Die wichtigste Frage für Sie ist sicherlich: Eignet sich Mobile Marketing für mein Geschäft? Nun, diese Variante im Advertising ist für folgende Einsatzbereiche besonders vorteilhaft:
Die mobile Mediennutzung darf inzwischen als omnipräsent bezeichnet werden. Dementsprechend hoch sind die Reichweiten mit dieser Form des Advertisings. Einige Zahlen belegen das Potenzial von Mobile Marketing, das in Zukunft zur Nummer 1 unter den Online-Werbeaktivitäten aufsteigen dürfte:
Auf mobilen Kanälen sprechen Sie Ihre Zielgruppe im persönlichen Umfeld und in verschiedenen Situationen an. Sie können jedem User passende Angebote auf sein Smartphone schicken und ihn mit individuellen Services zu überraschen. Wir entwickeln die dafür erforderlichen mobilen Werbelösungen. Sie integrieren sich thematisch sinnvoll in verschiedene Nutzungskontexte und schaffen positive emotionale Markenerlebnisse, die mit hohen Nutzwerten verbunden sind.
Wir sind in der Lage, die aktuelle Nutzungssituation von potenziellen Kunden zu ermitteln und Ihre Marke oder Ihr Produkt genau dort zu platzieren, wo für den Nutzer der höchste Nutzeffekt entsteht. Er erhält Werbung punktgenau getimt an einer Stelle, an der sie ihn interessiert. Sie vermeiden damit teure und für die User lästige Streuwerbung. Das erhöht Ihren RoI ebenso wie Ihre Reputation, denn die Verbraucher lieben Werbung an der richtigen Stelle, lehnen aber Unternehmen mit überflüssigen Werbekaskaden zunehmend ab. Die Vorteile unserer Lösungen für das Mobile Marketing sind vielfältig:
Die Möglichkeiten für Mobiles Marketing sind auch technisch vielfältig. Es gehören Banner Kampagnen, Affiliate Marketing, Suchmaschinenwerbung und vollkommen neue Varianten wie QR-Codes und In-App-Werbung dazu. Für die verbesserte Kundenansprache entwerfen wir Konzepte, erstellen Werbemittel und Accounts, optimieren Ihre Kampagnen und setzen mobile Landingpages auf. Selbstverständlich gehört auch ein umfassendes Reporting zu unseren Leistungen.
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